来函照登 贴心服务,真诚的谢意
节日上班的第一天,海王星管理处就收到一封业主热情洋溢的感谢信……。
原来国庆节期间,金星大厦18楼重庆市欧林家俱有限公司在10月4日业主加班,晚上下班后离开。夜班保安队员李高峰巡逻时发现欧林公司大门未关闭,立即将情况向当值班长李第波进行了报告,接报后班长向管理处值班人员进行了汇报,并通知该单位人员,但该公司表示过节期间不能回单位进行关门处理。
管理处立即进行了安排:1、通知监控室对18楼进行重点视频监控;2、加强对楼层的巡逻力度,巡逻队员在巡逻完一次后,安排在18楼值守;3、对该单位门加贴封条。8日一上班,欧林公司来后看到公司一切正常,保安人员也十分尽责,从10月4日晚上一直值守到8日早上,保障了财产安全,对物业公司的贴心服务和良好的工作作风,表示了最真诚的谢意,并写来了热情洋溢的感谢信!
重庆渝高物业管理有限公司
海王星管理处
二0一一年十月八日