2012年2月29日上午11点许，在交行凤天路支行营业大厅值班的保安杨红洲，发现一女客户神色慌张并不停的打电话。大堂经理问她办理什么业务也不理，而径直前往ATM机按照电话提示开始操作，还在电话中告知对方自己卡上的余额有十万多元，并准备按照对方要求给对方转账。杨红洲发现后便上前劝说：“对方可能是骗子，不要轻易转账。”客户不耐烦地说：“是地税返税活动，要先将自己的钱转过去才能返钱，你一个保安不要多管闲事。”杨师傅仍极力劝说：“这种事涉及金额较大，不要轻易转账，以免是电信诈骗！”客户不以为然，还认为是杨师傅耽误了她的好事。杨师傅只好叫来行长出面解释。行长也劝说女士银行旁边的地税局去核实清楚再转不迟。这时客户才愤愤不平的离去。下午两点多钟，客户激动的来到银行，对我们的保安和银行工作人员说：“感谢你们，特别感谢那位多管闲事的好保安，让我免于上当，避免了经济损失！”并送来锦旗，以示感谢。

二大队：刘小勇