保安队员警惕高 维护客户免受骗
本报讯(记者杨广川)2012年8月23日中午,渝中区邮政局医科大邮政所里,一位叫朱宗祥的客户准备在ATM机上打款,但他不知道该如何操作,于是就向正在大厅巡逻的保安队员郭配奇咨询,在咨询过程中郭配奇发现情况异常,与近期发生的一些诈骗案件的情况相似,就及时劝阻客户不要急于打款,当时客户认为郭配奇故意刁难他,非常气愤,但郭配奇仍然冷静、耐心细致地给客户解释,最终使客户明白过来,并接受了郭配奇的建议及时报了警。事后,朱宗祥送来了感谢信,称赞郭配奇警惕性高,感谢他使自己免受经济损失。
郭配奇忠于职守维护客户利益的行为,是在公司全面开展系列教育活动中涌现出的又一先进事例,是我们大家学习的榜样。随着系列教育活动的深入开展,相信这样的先进事例在公司上下还会不断涌现。