浅谈“6S”管理心得
在大唐彭水中队,以6S管理,既整顿、整理、清扫、清洁、安全、素养管理为名,在公司广受称赞。
“6S”管理既是:整顿是要把东西依规定定位、定量摆放整齐,明确标识,以排除寻找的浪费。整理是要区分“要”与“不要”的东西,对“不要”的东西进行处理,来腾出空间,提高工作效率。清扫是指工作生活场所内的脏污,马上处理,并防止污染的发生,及时清除。清洁是将上面实施制度化、规范化,并维持效果。素养是要人人依规定行事,养成好习惯,以提升“人的品质”,养成对任何工作都持认真态度的人。安全是指公司及每一位员工的安全。
我是主管新队员的岗前培训和勤务检查工作,所以,对新队员的培训工作,在素质和勤务方面为培训教育的重点。
建设一支具有高素质的员工队伍,塑造良好的江北保安形象。只有体会到了这些深刻地内涵我们便从实际落实,看关于“6S”的讲座光碟,做关于“6S”的标语横幅,想关于“6S”的心得体会,对新旧队员的教育,每次的班前会议都会以“6S”管理为重要主题,让“6S”深入人心。
通过整顿,制止一些歪风邪气,教育所有的员工,要求整个队伍形成一种良好的风气,走向正规的道路,积极向上,风清气正。
通过整理,我们环境的物品统一、整齐有序,形成一种制度规范的管理。
通过对我们自己的工作生活环境的无用的东西的清理、清扫、达到清洁目的,只留下有用的东西,摆放整齐有序、清洁,营造一个舒适、清新的环境。
通过安全检查,我们的生活工作环境没有了安全隐患,也就没有火灾、没有怨气、没有纠纷、更没有打斗,人人感到安全、舒适、清静,给人一个和谐的工作生活环境。
我们的文明执勤,体现出我们有素质、修养。我们文明有礼的说话,我们和蔼可亲的笑容,我们对新队员的培训,就是给他们培训如何提高素质和勤务能力,让我们自己显得有修养,提高我们的服务质量。光是培训新队员的勤务能力是远远不够的,只有培养出新一代有素质的人,才能适应我们新时代的保安服务要求的需要。他们才有好的工作态度,好的执勤能力,爱岗、敬业。现在的保安服务市场,竞争力日趋增大。所以,我们只有通过我们的服务,让客方舒心、愉快,让我们的客户既感到安全,服务质量又好,他们才会满意,才会从心里面接受我们。从而,我们才会占领市场,赢得市场,江北保安才会立于不败之地
人防二公司彭水中队:毛学明